在电销行业中，投诉是困扰许多公司的主要问题。一旦号码被投诉，通话权限就会受到限制，从而影响业务开展。

因此，采取有效的防止投诉的技巧至关重要。

以下是一些实用的小技巧：

一、掌握合适的拨打时间。换位思考是非常重要的，如果在深夜或清晨打电话给客户，他们可能正处于休息状态，这时接到陌生的销售电话，很可能会引发反感。

选择在客户的工作时间或相对合适的时段拨打电话，可以提高接听率，同时也能避免因打扰客户而导致的投诉。

二、注意言语和态度。在与客户进行沟通时，礼貌和友好的语气是必不可少的。每个人都喜欢被尊重和理解，因此保持耐心，使用温和的语言，即使客户对产品不感兴趣，也应以礼相待，避免与客户发生言语冲突。

可以通过积极倾听，了解客户的需求和顾虑，展示出对客户的重视与关心。

三、拒绝销售的态度。如果客户明确表示不需要产品，要及时结束通话，并表示感谢。这样不仅能够提升客户的好感度，还能有效减少投诉的概率。

四、建立良好的客户关系。在通话中，可以适当提及公司的一些优势或成功案例，让客户感受到你的专业性，增加他们对你的信任，从而降低投诉的问题。

综上所述，通过合理安排拨打时间、保持礼貌和友好的沟通、及时结束无效通话以及建立良好的客户关系，电销部门可以有效防止投诉，提高工作效率，确保业务顺利开展。